MyLeads

MyLeads este o aplicație mobilă de gestionare a plumbului. Aplicația este destinată consultanților clienți Tata Motors pentru vânzarea de vehicule de pasageri. MyLeads facilitează o mai bună urmărire a anchetelor. Îi ajută pe consilierii clienți să-și planifice programul zilei și să urmărească finalizarea activităților lor. Tabloul de bord oferă un instantaneu al performanței lunare. Integrarea directă cu sistemul CRM asigură faptul că Customer Advisor poate accesa și actualiza întrebările chiar și atunci când este în mișcare. MyLeads permite consilierului clientului să capteze informațiile de anchetă privind vânzările chiar și atunci când aplicația este offline. Comenzile rapide pentru legăturile de comunicație pentru apel, ceapap, e-mail și SMS sunt furnizate pentru a facilita urmărirea.